Politique d'expédition

Traitement de votre commande

Votre commande est traitée sous 24 à 48h ouvrées après réception du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé dès la validation.

Expédition et délais de livraison

Nos produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires (situés en Europe et en Asie) afin de vous offrir les meilleurs prix. Les délais de livraison estimés sont :

• France métropolitaine : 10 à 15 jours ouvrés
• Belgique, Suisse, Luxembourg : 12 à 18 jours ouvrés
• Autres destinations UE : 15 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la période (fêtes, forte demande) ou les conditions de transport.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel. Si vous ne recevez pas cet email dans les 5 jours ouvrés suivant votre commande, vérifiez vos spams ou contactez-nous.

Retard ou colis non reçu

Si votre commande dépasse le délai estimé, contactez notre service client à support@babesaccessory.com. Nous faisons le point avec le transporteur et vous proposons une solution sous 48h ouvrées.

Frais de port

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

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